もとのそのいち

大阪で『質問力』がテーマの研修に参加しました。


コーチとして「質問力」をあげるには、

コーチングのキモである「聞く力」をあげるのが大基本であると

あらためて確認することになりました。


そこで思い出した千利休の一首

　稽古とは一より習ひ十を知り
　　十よりかへるもとのその一




で、何を聞くのか？


　話し手の意図（目指しているもの、考え）
　話し手の感情　　　　

　　　　・・・この２つはコーチの解釈を通すのだから、ときに確認が必要
　　　　　　　話し方、つまり、声の強弱、表情などのノンバーバルな情報にも大注目。


　話された事実　・・・　話の内容についての客観的事実を聞く



　解釈と事実、と言ってもいいですね。




そして、質問の役割は何か？

　会話の流れを作る


そんなことでした。



コーチングで一隅を照らす(私のホームページです）
←応援ありがとうございます